外語(yǔ)直播話術(shù)培訓(xùn)班寒假續(xù)班熱潮，開啟2024新篇章話術(shù)培訓(xùn)

一、直播營(yíng)銷中的全套話術(shù)藝術(shù)

1. 主播開播時(shí)的常見話術(shù)：

大家好，我是新晉主播XXX，今天是我第X天直播，感謝大家的支持。簡(jiǎn)潔而真誠(chéng)。

在直播舞臺(tái)上，我雖是新兵，但我會(huì)努力帶給大家*的體驗(yàn)。如果有什么不足，請(qǐng)大家多多見諒。如果你們有想聽的歌曲，告訴我，我會(huì)盡力演繹。

千山萬(wàn)水總是情，我是XX你是否心動(dòng)？多多關(guān)注我的頻道，感謝有你。

我是XX，才藝多樣，更有滿滿的正能量！感謝大家的捧場(chǎng)，常用禮貌用語(yǔ)與大家互動(dòng)。

歡迎來(lái)到XX直播間，關(guān)注不走失，把握機(jī)會(huì)守護(hù)喜歡，行動(dòng)起來(lái)吧！

親愛(ài)的朋友們，歡迎來(lái)到我的直播間，記得點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦！

在直播中，什么是愛(ài)什么是喜歡？喜歡就是點(diǎn)關(guān)注，任性就是刷禮物，陪伴是最美的花語(yǔ)。你們是愛(ài)我還是喜歡我給的驚喜呢？

各位帥鍋美眉們，歡迎來(lái)到我的直播間，我是直播新丁，期待你們的支持與捧場(chǎng)。

親愛(ài)的小伙伴們，歡迎蒞臨我的直播間。主播不僅人美歌甜，還有諸多精彩內(nèi)容等你來(lái)發(fā)現(xiàn)。喜歡就不要錯(cuò)過(guò)哦！

二、直播話術(shù)的技巧與種類

直播話術(shù)是直播帶貨的關(guān)鍵。當(dāng)觀眾進(jìn)入直播間時(shí)，除了基礎(chǔ)的“歡迎XXX進(jìn)入直播間”外，還可以有更多創(chuàng)新的話術(shù)。

如解讀觀眾賬號(hào)名稱，尋找共同話題，宣傳直播時(shí)間和內(nèi)容等。

在直播過(guò)程中，通過(guò)主播與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓觀眾感受到切身服務(wù)。主播也可快速得知觀眾反饋。

常用的直播話術(shù)有：

“剛剛給大家分享的小技巧大家學(xué)會(huì)了嗎？”“這款商品大家以前用過(guò)嗎？”等這樣的問(wèn)題，引導(dǎo)觀眾互動(dòng)。

選擇性話術(shù)如：“想聽《XXX》的刷1，想聽《XXX》的刷2?！弊層^眾快速參與進(jìn)來(lái)。

節(jié)奏性話術(shù)如：“覺(jué)得主播表演得好的刷波666。”吸引新觀眾好奇。

帶貨類話術(shù)拉近主播與消費(fèi)者的距離，建立信任感。主播展示產(chǎn)品質(zhì)量和使用感受，讓粉絲最直觀看到效果。如李佳琦細(xì)致表達(dá)口紅顏色的話術(shù)，讓人心動(dòng)。

主播要從專業(yè)角度出發(fā)，針對(duì)產(chǎn)品做講解，并指導(dǎo)粉絲選擇。比如服裝類帶貨直播，通過(guò)專業(yè)搭配和產(chǎn)品質(zhì)量的話術(shù)吸引粉絲購(gòu)買。

優(yōu)惠活動(dòng)是粉絲購(gòu)買產(chǎn)品的最直接動(dòng)力。網(wǎng)紅主播用“低價(jià)”“優(yōu)惠套餐”等話術(shù)刺激粉絲下單。饑餓營(yíng)銷就是利用“怕失去”的心理，調(diào)動(dòng)用戶“搶”的心態(tài)。引導(dǎo)關(guān)注是提高人氣的關(guān)鍵，如李佳琦每隔幾分鐘重復(fù)“喜歡佳琦可以關(guān)注我們的直播間”。

三、直播營(yíng)銷話術(shù)技巧

直播話術(shù)是影響直播帶貨轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。新人主播在直播前需要做好準(zhǔn)備，避免卡殼和冷場(chǎng)。

直播話術(shù)的設(shè)計(jì)圍繞營(yíng)銷漏斗進(jìn)行，大體可分為商品話術(shù)、購(gòu)物車點(diǎn)擊話術(shù)、促單話術(shù)、促活話術(shù)。這些話術(shù)都是為了引導(dǎo)觀眾關(guān)注、互動(dòng)、購(gòu)買，提升直播效果。作為一名網(wǎng)絡(luò)主播，我們必須對(duì)所售產(chǎn)品有充分的了解，這是將產(chǎn)品賣點(diǎn)和亮點(diǎn)詳盡地呈現(xiàn)給用戶的前提。

在推廣商品的過(guò)程中，除了介紹商品的特性和賣點(diǎn)，我們還應(yīng)以用戶為中心，思考他們的痛點(diǎn)與需求，再結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景來(lái)介紹商品。

比如在一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播中，我們推出了一款早餐機(jī)產(chǎn)品。主播通過(guò)分享自己朋友的低血糖經(jīng)歷，來(lái)突出早餐的重要性，進(jìn)而引出對(duì)早餐機(jī)的需求：

我真心建議廣大上班族要重視早餐。就在國(guó)慶期間，我的朋友去爬山時(shí)，走了沒(méi)多久就出現(xiàn)頭暈的情況，我當(dāng)即非常擔(dān)心。她后來(lái)反思說(shuō)，國(guó)慶期間沒(méi)有好好吃飯，決定以后一定要準(zhǔn)時(shí)吃三餐。大家是否也有類似的經(jīng)歷呢？早上經(jīng)常不吃飯，長(zhǎng)此以往對(duì)身體真的不好。我朋友即將過(guò)生日，我打算送她這款早餐機(jī)。

有了這款早餐機(jī)，您可以在早晨快速制作三明治，晚上還可以煎牛排，一機(jī)多用。大家一定要重視早餐的重要性。

通過(guò)巧妙的商品介紹話術(shù)，我們可以拉近與消費(fèi)者的距離。在介紹商品時(shí)，重點(diǎn)突出商品的回購(gòu)率、好評(píng)率、銷量等因素，可以建立消費(fèi)者對(duì)我們的信任感，從而促進(jìn)他們下單購(gòu)買。

這款早餐機(jī)在我們上次的直播中銷量達(dá)到了30000+，成為名副其實(shí)的爆款產(chǎn)品。在商品評(píng)價(jià)里，我看到許多用戶上傳了他們用這款早餐機(jī)制作的各種美食照片，讓我垂涎欲滴。

不斷提醒用戶點(diǎn)擊購(gòu)物車，可以增強(qiáng)他們的購(gòu)買行為意識(shí)。即使有些用戶當(dāng)下沒(méi)有購(gòu)買欲望，但他們加入購(gòu)物車的行為也可能引發(fā)其他連鎖反應(yīng)。例如，他們可能在瀏覽購(gòu)物車時(shí)發(fā)現(xiàn)其他心儀的商品。

隨著即將到來(lái)的京東12.12大促活動(dòng)，我們有多款爆品直降、低價(jià)特惠等你來(lái)?yè)?！親愛(ài)的觀眾們，請(qǐng)點(diǎn)擊下方的小黃車圖標(biāo)，您將看到本場(chǎng)直播的所有產(chǎn)品。也別忘了時(shí)常點(diǎn)擊購(gòu)物車看看哦！

對(duì)于我們的產(chǎn)品，我特別想強(qiáng)調(diào)的是鏈接編號(hào)為X的商品。請(qǐng)各位觀眾仔細(xì)瀏覽并下單選購(gòu)。我們的購(gòu)物車?yán)锏囊惶?hào)鏈接更有一款福利品等待大家搶購(gòu)——僅需一毛錢的XX眉筆。這是限量的哦！只有500份！我倒數(shù)五秒后開始搶購(gòu)活動(dòng)！請(qǐng)各位做好準(zhǔn)備！搶到的朋友請(qǐng)?jiān)趶椖恢谢貜?fù)“搶到”哦！

在直播中巧妙運(yùn)用促單話術(shù)是促成交易的關(guān)鍵。通過(guò)激活用戶的緊迫感與“搶”的心態(tài)話術(shù)，我們可以促使加入購(gòu)物車的用戶完成交易。例如：“X號(hào)鏈接的商品今天只有XX份了！賣完就沒(méi)有了！”或“這款限時(shí)商品我們只賣10分鐘！”等話術(shù)可以有效地刺激用戶的購(gòu)買欲望。

對(duì)于那些下單后未付款的用戶，我們需要利用促付話術(shù)來(lái)推動(dòng)他們完成交易。例如提醒他們?nèi)昼妰?nèi)完成付款否則訂單將被取消等措施來(lái)增加我們的付款率和成交轉(zhuǎn)化率。

利用從眾心理和彈幕互動(dòng)等方式可以進(jìn)一步堅(jiān)定未付款用戶的決心并促使他們更快地完成交易。同時(shí)優(yōu)秀的直播話術(shù)需要主播深入了解用戶內(nèi)心的需求和渴望并與他們建立良好的互動(dòng)關(guān)系就像朋友間分享好物一樣自然流暢。

總之營(yíng)銷話術(shù)的最終目的是讓觀眾了解我們的產(chǎn)品產(chǎn)生需求并愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品從而達(dá)成銷售目標(biāo)。