數(shù)據(jù)化管理-經(jīng)典課程
課程背景
什么是數(shù)據(jù)思維？什么又是零售思維？
為什么下屬做的營運報告永遠只有數(shù)據(jù)而沒結(jié)論？
零售網(wǎng)點及渠道管理如何精細化、標準化、數(shù)據(jù)化？
你能在三分鐘內(nèi)回答出來這幾個問題嗎？
1.最近一個季度貴公司的會員顧客流失率是多少？睡眠顧客的喚醒率是多少？
2.*一個月的一線員工流失率是多少?流失率高的原因是什么？
3.最近一個月同店同比的數(shù)據(jù)是多少？影響銷售*的三個問題是那些？
4.你知道店員利用VIP卡和退貨制度賺錢的秘密嗎？
5.*一期庫存中無效庫存有多少？缺貨率是多少？
很多公司是守著數(shù)據(jù)金山管天氣要銷售額，沒有系統(tǒng)的去分析數(shù)據(jù)，也沒有利用數(shù)據(jù)來有效地追蹤生意，更沒有讓數(shù)據(jù)成為渠道生意增長的主動力。讓數(shù)據(jù)說話，讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)生意驅(qū)動的主要力量是營銷人員的必修課。
用數(shù)據(jù)思維，用數(shù)據(jù)決策，用數(shù)據(jù)提升銷售這是本課程的三大目的。
課程內(nèi)容
1.學員建立正確的數(shù)據(jù)化管理意識，幫助團隊提高數(shù)據(jù)化管理的能力
2.透視數(shù)據(jù)分析報告，提高辨數(shù)據(jù)真?zhèn)?、防?shù)據(jù)忽悠的能力
3.找到零售業(yè)的“銷售規(guī)律”，洞悉零售數(shù)據(jù)中的秘密
4.科學的對月、年銷售額進行預測，并根據(jù)預測制定對應(yīng)的銷售策略
5.了解年度銷售目標的制定及分解策略，將年度目標合理化
6.學會利用數(shù)據(jù)進行銷售追蹤，實現(xiàn)銷售額*化
7.學會對零售門店進行系統(tǒng)診斷，學會門店診斷的八大關(guān)鍵指標
8.分析VIP顧客的購買數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)管理會員顧客的生命周期，提高會員的消費額
9.建立生意分析的思維邏輯，并能靈活運用各種分析指標
10.從數(shù)據(jù)洞悉競爭對手
課程特色
?理論聯(lián)系實際，運用概念+數(shù)據(jù)+案例+實戰(zhàn)練習的講解方式
?從大量的咨詢項目中提煉出營銷經(jīng)理核心技能，理論精華與實戰(zhàn)案例緊密結(jié)合
課程收益
?幫助學員建立數(shù)據(jù)思維和業(yè)務(wù)思維的邏輯
?提升學員在洞悉數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)幾個方面的能力
培訓對象：銷售部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、商品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析員
培訓時間：2.0天課程大綱
課程議題（一級目錄） 培訓議題（二級目錄） 授課時間 授課方式
建立數(shù)據(jù)化思維 ?數(shù)據(jù)化思維
?用數(shù)據(jù)說話
?用圖表說話
?如何防數(shù)據(jù)忽悠
?如何制作及解讀數(shù)據(jù)報告
?本節(jié)涉及案例
?信用卡的案例
?塔吉特百貨的案例
?某電商數(shù)據(jù)案例 3.0H 課堂講授
案例分析
建立零售思維 ?人貨場的思維邏輯
?零售思維流程圖
?零售思維的輔助工具
?本節(jié)涉及案例
?某零售客單價解讀
?人員流失率分析的案例 1.0H 課堂講授
實戰(zhàn)練習
如何洞悉零售規(guī)律 ?周銷售權(quán)重指數(shù)的概念及計算方法
?利用權(quán)重指數(shù)進行目標管理
?月度|年度銷售預測
?洞悉銷售中的異常狀態(tài)
?銷售事件的量化評估
?本節(jié)涉及案例
?某零售賣場目標設(shè)定案例
?某服裝連鎖銷售預測案例
?某專賣店三八節(jié)促銷案例 3.0H 課堂講授
實戰(zhàn)練習
零售策略中的數(shù)據(jù)化管理 ?VIP會員銷售及附加價值管理
?洞悉競爭對手數(shù)據(jù)
?月及年銷售預測
?本節(jié)涉及案例
?某超市銷售預測案例
?某客戶競爭對手數(shù)據(jù)收集案例
?某零售客戶會員價值評估案例 4.5H 課堂講授
案例分析
常用的數(shù)據(jù)分析方法 ?數(shù)據(jù)分析流程和方法
?數(shù)據(jù)可視化
?數(shù)據(jù)分析的立體化
?定性分析的定量化
?本節(jié)涉及案例
?某服裝店鋪庫存分析案例
?某銀行卡發(fā)行數(shù)據(jù)分析 2.5H 課堂講授
案例分析
