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企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容 一、高價(jià)請(qǐng)名師,內(nèi)容差距大 很多企業(yè)請(qǐng)老師培訓(xùn),基本上請(qǐng)的是名師,價(jià)位很高。我們稱得上名師的講師都會(huì)有幾個(gè)特點(diǎn): 1、時(shí)間安排的滿,不會(huì)在你的企業(yè)作長(zhǎng)時(shí)間停留,當(dāng)然也不可能有時(shí)間詳細(xì)調(diào)查后再確定培訓(xùn)內(nèi)容。 2、講課內(nèi)容改動(dòng)不大,一般會(huì)以自己的想法去講。 3、有些老師,課程中實(shí)際運(yùn)用的東西少,花樣的東西多,*聽下來,除了笑話外還是笑話。 請(qǐng)名師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì),但要和企業(yè)的實(shí)際情況(費(fèi)用、規(guī)模等)結(jié)合起來,另外,要多了解老師的主講課程是否符合自己企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。 建議:如果是名師,建議大家去聽公開班,然后再請(qǐng)回去,這樣會(huì)好一點(diǎn)。 二、課前溝通少,無用知識(shí)多 企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時(shí),當(dāng)訂完老師的課程以后,基本上與老師溝通的機(jī)會(huì)就少了,有的可能就沒有溝通過,我去年給企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)大約30多場(chǎng),企業(yè)的人力資源部很少給我深入交流企業(yè)本質(zhì)上的一些問題,基本上是我主動(dòng)找到相關(guān)人員,深入交流后才發(fā)現(xiàn)一些問題的。 一個(gè)老師在講課之前準(zhǔn)備的東西,可能不是大家需要的,而大家需要的如果不說出來,可能在不停地聽無用的東西,這對(duì)學(xué)員與老師都是不公平的。 建議:組織內(nèi)訓(xùn)課程,一定與老師深入溝通,把企業(yè)的目的、要求、存在的問題詳細(xì)說到位,*形成文字性資料,更有利于老師教學(xué)。 三、參加學(xué)員層次雜,培訓(xùn)效果受影響 一般一個(gè)課程的主題是適合一部分人,而不適合另一部分人的,參與的人層次太雜,直接導(dǎo)致培訓(xùn)效果大大降低。 建議:有針對(duì)性的培訓(xùn),不要讓任何沒有必須關(guān)系的人參加。 四、公司員工全體出動(dòng),培訓(xùn)變成了批評(píng)會(huì) 公司一旦舉行培訓(xùn)會(huì),全體公司員工參與,老板先講話,把公司最近表現(xiàn)不好的地方統(tǒng)統(tǒng)說一遍,然后副總說,之后人力資源部長(zhǎng)再說,培訓(xùn)嚴(yán)然成了批斗會(huì),讓每一個(gè)學(xué)員都非常緊張,結(jié)果效果可想而知。 建議:培訓(xùn)過程中,不能對(duì)學(xué)員的情緒進(jìn)行打擊。 五、老板指手劃腳,代替老師觀點(diǎn) 我在一家大型飼料企業(yè)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn),老板也參與了那次培訓(xùn),他就坐在我的旁邊,時(shí)不時(shí)地在旁邊批評(píng)員工,每次下課休息,他都占用大量時(shí)間進(jìn)行批講,讓學(xué)員休息的時(shí)間都一點(diǎn)不留下。很多老板喜歡講話,把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)行凌駕給自己的員工,總想有*把企業(yè)的人才變成奴才。 建議:培訓(xùn)時(shí),老板要學(xué)會(huì)無為而治。 六、多家公司聯(lián)合培訓(xùn),*課程大打折扣 五月份我去一家企業(yè)培訓(xùn),那個(gè)老板為了省錢,結(jié)果讓好幾家公司給他們合起來培訓(xùn),雖然分擔(dān)了費(fèi)用,但是其它幾個(gè)公司員工素質(zhì)與這家公司的素質(zhì)不可同日而語,剛好那一次培訓(xùn)又是體驗(yàn)式培訓(xùn),當(dāng)培訓(xùn)到一半時(shí),那個(gè)老板就后悔莫及,聲稱不應(yīng)讓其它的公司來參與培訓(xùn)。 建議:一個(gè)企業(yè)與另一個(gè)企業(yè)的發(fā)展情況不同,心態(tài)調(diào)整方面的課程一定不要聯(lián)合舉辦。 七、沒有培訓(xùn)調(diào)查,浪費(fèi)學(xué)員時(shí)間 培訓(xùn)沒有對(duì)學(xué)員進(jìn)行深入調(diào)查就立即組織培訓(xùn)是欠穩(wěn)妥的,比如營(yíng)銷中的推銷技能不是所有的業(yè)務(wù)員都需要的,不是所有的生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)對(duì)所有的生產(chǎn)員工都需要,如果讓一些確實(shí)不需要培訓(xùn)的學(xué)員強(qiáng)行參加或讓一些根本就用不上的員工去學(xué),是對(duì)學(xué)員的不尊重,也在浪費(fèi)學(xué)員的時(shí)間。 當(dāng)然,有的員工為了不參加學(xué)習(xí),會(huì)說出自己不需要,這種情況,我們應(yīng)在績(jī)效管理中進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),這樣想在工作中出成績(jī)的人會(huì)自然會(huì)回到學(xué)習(xí)課堂上的。 建議:培訓(xùn)前做好詳細(xì)的調(diào)查。 八、聘請(qǐng)老師出研究,現(xiàn)實(shí)管理經(jīng)驗(yàn)少 有的企業(yè)從研究機(jī)構(gòu)請(qǐng)來專家、咨詢專家或教授,但講完課后發(fā)現(xiàn)實(shí)際的用處不大。 現(xiàn)在很多教授為了教學(xué),己紛紛下市場(chǎng),走企業(yè),做得非常棒。但是,如果沒有在企業(yè)沉淀個(gè)十年八年,解決起企業(yè)的實(shí)際問題還是缺少深度。 建議:高端培訓(xùn)多請(qǐng)研究型專家,中端培訓(xùn)多找職業(yè)經(jīng)理人,低端培訓(xùn)多找專家激勵(lì)師。 九、完成公司任務(wù),讓培訓(xùn)走形勢(shì) 很多企業(yè)的培訓(xùn)在年初就人為化制訂,每到時(shí)間,大家都走一走形式,把培訓(xùn)當(dāng)成一種過場(chǎng),老板也不敢輕易放棄,因?yàn)橥袠I(yè)的培訓(xùn)都是這樣時(shí),害怕如果*,員工會(huì)流失到其它單位,所以培訓(xùn)的實(shí)際作用大大降低。 建議:培訓(xùn)易精不易多。 十、培訓(xùn)完后無節(jié)目,精彩受訓(xùn)成回憶 有的企業(yè)以培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)完成后,就進(jìn)入了緊張的工作,時(shí)間長(zhǎng)了,培訓(xùn)的感受慢慢淡化了,*變得沒積極性了,培訓(xùn)又成了一種應(yīng)付. 建議:培訓(xùn)后安排落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的各種活動(dòng)。
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