課程目標：
使學(xué)員通過系統(tǒng)正規(guī)嚴格的學(xué)習(xí)，掌握以下內(nèi)容：
a、了解ISO國際質(zhì)量環(huán)境管理標準在我國的推行情況；
b、識別和了解企業(yè)管理運行系統(tǒng)及管理方法；
c、熟知質(zhì)量環(huán)境管理的基本術(shù)語、原則和原理；
d、掌握質(zhì)量環(huán)境管理體系策劃和實施審核的方法；
e、具備建立文件化質(zhì)量環(huán)境管理體系的能力；
f、掌握審核策劃和編寫審核方案的技能；
課程對象：
各行業(yè)有志于從事質(zhì)量環(huán)境管理的人員；欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干；欲提高內(nèi)審員素質(zhì)的已經(jīng)通過認證的企業(yè)人員。
課程時數(shù)：三天
課程內(nèi)容：
1、學(xué)員自我介紹
2、質(zhì)量環(huán)境管理體系簡介
質(zhì)量環(huán)境管理發(fā)展史
ISO9001/14001發(fā)展史
3、 ISO9001/9000:2000標準講解
(1)八項質(zhì)量管理原則
(2)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
(3)重要術(shù)語
(4)ISO9001:2000標準講解
4、ISO14001:2004標準講解
5、環(huán)境因素識別知識講解
6、環(huán)保法規(guī)知識講解
7、ISO9001:2002質(zhì)量與/(或)環(huán)境管理體系審核知識講解
8、案例分析
9、答疑
10、書面考試
