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東莞美迪淘寶電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班

授課機(jī)構(gòu):東莞美迪電商教育

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更新時間:2024-10-24


東莞淘寶電商培訓(xùn)哪家好?美迪電商教育開創(chuàng)淘寶電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班,通過本課程培訓(xùn),迅速掌握淘寶開店的流程和方法;熟練操作淘寶后臺,如何裝修網(wǎng)店,如何提升客服溝通技巧來提升成交率,通過淘寶網(wǎng)店推廣,迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。

課程大綱
章節(jié)安排課程內(nèi)容課程收獲
*部分:東莞淘寶電商培訓(xùn)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,店鋪開通技巧與定位技巧1.分析國內(nèi)電商平臺的區(qū)別及入駐門檻
2.了解不同店鋪類型的開通條件
3.開店所需資料的準(zhǔn)備技巧
4.淘寶天貓賬號及店鋪注冊技巧
5.個人及企業(yè)支付寶使用操作
6.如何繳納店鋪保證金?
7.分析特色店鋪及定位技巧
1.了解電商行業(yè),以及電商平臺入駐條件
2.掌握淘寶天貓入駐準(zhǔn)備所需資料
3.學(xué)會支付寶使用操作
4.懂得如何定位自己的店鋪
第二部分:東莞淘寶電商培訓(xùn)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,揭開淘寶規(guī)則之神秘面紗

1.解讀淘寶天貓運營規(guī)則類型
2.規(guī)避淘寶天貓常見違規(guī)行為
3.各類違規(guī)處罰節(jié)點及清零規(guī)則
4.職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析
5.快速召喚官方人工客服的聯(lián)系技巧
6.完善店鋪基本資料設(shè)置
1.深度了解淘寶規(guī)則
2.懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件
3.學(xué)會與平臺客服溝通
4.懂得設(shè)置店鋪資料
第三部分:東莞淘寶電商培訓(xùn)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,店鋪管理之利用店鋪工具準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布1.不同物流運費模板的設(shè)置方法
2.通用運費模板設(shè)置技巧
3.物流地址庫設(shè)置與使用場景詳解
4.官方貨源與第三方貨源利弊分析
5.一件代發(fā)貨源操作六步曲
6.一鍵鋪貨到店鋪的詳細(xì)操作方法
1.了解店鋪后臺管理功能
2.掌握圖片管理方法
3.學(xué)會圖片空間管理技巧,提升工作效率
第四部分:東莞淘寶電商培訓(xùn)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,店鋪管理之物流及供應(yīng)鏈籌備1.不同物流運費模板的設(shè)置方法
2.通用運費模板設(shè)置技巧
3.物流地址庫設(shè)置與使用場景詳解
4.官方貨源與第三方貨源利弊分析
5.一件代發(fā)貨源操作六步曲
6.一鍵鋪貨到店鋪的詳細(xì)操作方法
1.懂得設(shè)置運費模板
2.學(xué)會物流功能設(shè)置
3.了解一件代發(fā)操作
4.知道如何找貨源
第五部分:東莞淘寶電商培訓(xùn)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,產(chǎn)品發(fā)布技巧及產(chǎn)品管理1.產(chǎn)品所屬類目的選擇技巧
2.撰寫標(biāo)題的方法與注意事項
3.產(chǎn)品屬性的作用分析與選擇技巧
4.產(chǎn)品的零售價定價公式
5.不違規(guī)產(chǎn)品的發(fā)布注意事項
6.產(chǎn)品管理方法及編輯操作
7.店鋪產(chǎn)品歸類分組的技巧
1.深度理解類目選擇方法
2.理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題
3.掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧
4.學(xué)會管理店鋪產(chǎn)品
5.掌握產(chǎn)品歸類方法
第六部分:東莞淘寶電商培訓(xùn)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,利用特色服務(wù)與客服工具提高轉(zhuǎn)化率1.解析特色服務(wù)打標(biāo)的作用
2.分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件
3.店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作
4.店鋪子賬號使用的條件與設(shè)置技巧
5.子賬號之賬戶權(quán)限管理分析
6.子賬號之客服分流管理
7.分析客服聊天記錄提高咨詢轉(zhuǎn)化率
1.理解店鋪的特殊服務(wù)
2.掌握常用的幾個特殊服務(wù)操作技巧
3.學(xué)會子賬號設(shè)置和應(yīng)用
4.掌握客服咨詢率提升技巧
第七部分:東莞淘寶電商運營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,客服工具及交易退款退貨流程1.千牛工作臺的基礎(chǔ)設(shè)置
2.自動回復(fù)及關(guān)聯(lián)問題的設(shè)置技巧
3.快速回復(fù)必殺技之快捷短語設(shè)置
4.無線端淘口令設(shè)置及分享方法
5.買家購物流程詳細(xì)分析
6.交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧
7.錯填物流單號的處理方式
8.延長收貨時間的場景和處理方式
9.售后流程操作與退貨退款處理技巧
1.掌握千牛工作臺設(shè)置技巧
2.學(xué)會設(shè)置和分享淘口令
3.理解購物流程
4.熟悉訂單處理方法
5.理解售后處理技巧
第八部分:東莞淘寶電商運營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,評價管理及淘寶客服技巧1.DSR評分的影響因素分析與提升技巧
2.賣家信用等級體系剖析
3.明確電商客服的作用與意義
4.客戶的類型及特點解析
5.利用售前逼單技巧巧妙促進(jìn)轉(zhuǎn)化
6.買家砍價的應(yīng)對話術(shù)
7.售后客服必備之9個能力
8.售后常見問題處理技巧
9.提高復(fù)購率的客戶維護(hù)方法
1.懂得如何提升店鋪動態(tài)分
2.理解客服功能與作用
3.掌握售后技巧
4.懂得如何維護(hù)老客戶,提高復(fù)購率
第九部分:東莞淘寶電商運營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,高效轉(zhuǎn)化之營銷工具設(shè)置與使用1.官方營銷工具的訂購方法
2.營銷*折扣設(shè)置
3.單品寶設(shè)置技巧提高單品轉(zhuǎn)化
4.搭配寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價
5.店鋪寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價
6.優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率
7.買家淘金幣領(lǐng)取及使用方法
8.商家淘金幣開通設(shè)置
1.掌握店鋪營銷工具的訂購方法
2.學(xué)會設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等
3.懂得開通店鋪淘金幣
第十部分:東莞淘寶電商運營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家好,美迪電商學(xué)習(xí)內(nèi)容,解析店鋪運營數(shù)據(jù)指標(biāo)-生意參謀1.破0銷量實戰(zhàn)操作
2.店鋪運營必備常用軟件
3.電商運營黃金公式解析
4.數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之商品
5.數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之流量
6.數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之交易
7.如何高效提升指標(biāo)數(shù)據(jù)方法
8.影響轉(zhuǎn)化率的因素
9.考核電子版試卷講解
1.掌握產(chǎn)品破0的思路
2.理解店鋪運營公式
3.學(xué)會簡單分析店鋪數(shù)據(jù)
4.學(xué)會基本店鋪運營思路


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