卡耐基訓練始于1912年，由美國成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦，至今已經(jīng)是第101個年頭。《人際關(guān)系與溝通》課程是卡耐基訓練的金牌課程，是卡耐基先生智慧的集*者，把最復雜、最紛擾的為人處事的元素進行整合，用最簡單而有效的方法在課堂上呈現(xiàn)出來，使學員能夠*限度地吸收并用于生活和工作。《人際關(guān)系與溝通》的智慧普遍被運用到世界企業(yè)500強里面，被譽為“為人處世的*堂必修課”
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*單元
人際交流的溝通密碼
馬斯洛需求原理的延伸
建立良好人際關(guān)系的基本法則
第二單元
良好印象的重要途徑
給人良好印象的簡單方法
永遠保持舒服的*感覺
第三單元
談話高手的必然守則
如何讓別人熱愛與你談話
如何談話讓別人感覺幸福
第四單元
贏得友情的核心辦法
友誼深淺與友誼長短的秘密
體現(xiàn)在乎別人的三大原則
第五單元
絕對受用的相處技巧
真誠贊美的十八滴甘露
讓別人心曠神怡的欣賞話術(shù)
第六單元
為人處世的根本原理
和上司相處的法寶
影響他人行動的*方法
