SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制高級(jí)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班
【舉辦單位】：*國(guó)際管理培訓(xùn)網(wǎng)（）
【參課費(fèi)用】：2280 元/人
【授課時(shí)間】：2009年11月27日 ～ 11月28日
【授課地點(diǎn)】：深圳
【】：
【授課對(duì)象】企業(yè)質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)
【課程背景】
·學(xué)習(xí)SPC的原理，原則及作用
·掌握不同控制圖型的使用及分析方法
·掌握流程動(dòng)態(tài)管理的方法，能利用控制圖發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題
·學(xué)習(xí)利用SPC，建立有效的過(guò)程控制體系生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過(guò)程會(huì)帶來(lái)質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關(guān)的工序參數(shù)或不同時(shí)間的產(chǎn)品參數(shù)。使用工序能力指數(shù)來(lái)表明工序可在多大程度上進(jìn)行無(wú)差錯(cuò)生產(chǎn)。
當(dāng)今， ＳＰＣ管理技術(shù)及ＳＰＣ管理技術(shù)信息化系統(tǒng)的建立已經(jīng)成為了企業(yè)節(jié)約成本、減少浪費(fèi)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲取更高收益的新的關(guān)注點(diǎn)。但很多人認(rèn)為，隨便購(gòu)買一個(gè)ＳＰＣ軟件，生成幾個(gè)圖表，實(shí)現(xiàn)幾個(gè)報(bào)表，計(jì)算幾個(gè) Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其實(shí)ＳＰＣ技術(shù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，光靠這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
·面對(duì)眾多的參數(shù)、特性，從何下手；面對(duì)大量的數(shù)據(jù)，如何選擇？
·ＳＰＣ控制圖繪制出來(lái)后，如何應(yīng)用ＳＰＣ的結(jié)果進(jìn)行過(guò)程能力解析？
·如何利用ＳＰＣ進(jìn)一步分析過(guò)程變動(dòng)的原因，采取準(zhǔn)確的糾正措施？
·有了管制圖，Ca/Cp/Cpk等計(jì)算就是在推動(dòng)ＳＰＣ？
本課程將深入淺出的全面介紹ＳＰＣ的應(yīng)用知識(shí)，講師有著多年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將采用通俗易懂的管理語(yǔ)言來(lái)“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言，確保不同層次的學(xué)員都能理解。本課程非常著重實(shí)用性，課堂中將采用大量的實(shí)際案例和進(jìn)行深入的實(shí)際應(yīng)用討論，確保學(xué)員能真正的學(xué)以致用！
【課程內(nèi)容】
·一線現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題簡(jiǎn)述
·常見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題
·常見(jiàn)的原因和問(wèn)題特點(diǎn)
·討論：我所遇到的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題
SPC---持續(xù)改進(jìn)哲學(xué)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話
·SPC的目的/“它對(duì)我有什么意義
·過(guò)程計(jì)劃
·選擇關(guān)鍵特征
·控制計(jì)劃
·利用SPC進(jìn)行過(guò)程控制的團(tuán)隊(duì)方法
基本統(tǒng)計(jì)學(xué)準(zhǔn)備
·過(guò)程分布基本統(tǒng)計(jì)量
·流程的統(tǒng)計(jì)學(xué)解釋
·假設(shè)檢驗(yàn)
·產(chǎn)品/工藝過(guò)程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)描述
·練習(xí)
·流程變異的量化-流程能力
流程/質(zhì)量變異及其能力分析
·流程變異
·過(guò)程能力(Capability)和過(guò)程性能(Performance)以及相應(yīng)的指數(shù)CPK、PPK的應(yīng)用
·過(guò)程FMEA
SPC控制圖簡(jiǎn)介
·控制圖理論
·均值極差控制圖
·從過(guò)程中收集數(shù)據(jù)，制作控制圖
·解釋控制圖（根據(jù)課上討論的每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)）
·找到改進(jìn)的空間和機(jī)會(huì)
連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
·連續(xù)型數(shù)據(jù)的特點(diǎn)
I-MR管制圖
X-bar－R圖
X-bar－S圖
規(guī)格和控制界限的分析
練習(xí)：連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
離散型數(shù)據(jù)的控制圖
·離散型數(shù)據(jù)的特點(diǎn)
nP圖/P圖
U圖/C圖
·練習(xí)：離散型數(shù)據(jù)的控制圖
建立受控的流程-SPC
·何謂流程的受控與失控
·從圖形中尋找問(wèn)題
常見(jiàn)的失控圖形
圖形講述了什么故事？
可能的原因是什么？
·其它控制圖
預(yù)控制圖
累計(jì)和控制圖
指數(shù)移動(dòng)加權(quán)平均圖(EWMA)
尋找流程失控的風(fēng)險(xiǎn)
·潛在失效模式與后果分析FMEA
·FMEA在工作中的運(yùn)用
選擇合適的團(tuán)隊(duì)
嚴(yán)重度，頻率和可探測(cè)度評(píng)估
根據(jù)RPN確定*風(fēng)險(xiǎn)
控制計(jì)劃與跟進(jìn)和回顧
控制圖應(yīng)用總結(jié)和練習(xí)
·識(shí)別各種控制圖的應(yīng)用時(shí)機(jī)
·結(jié)合企業(yè)實(shí)際畫一份控制圖
如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
·構(gòu)建SPC系統(tǒng)的流程及關(guān)鍵成功因素
·如何通過(guò)SPC挖掘長(zhǎng)期改進(jìn)機(jī)會(huì)
·SPC應(yīng)用有效性的評(píng)估
·SPC在六西格瑪管理中的應(yīng)用
·案例分析及實(shí)施疑難探討
【講師簡(jiǎn)介】 周老師：
6sigma黑帶*(新加坡國(guó)立*)、6sigma黑帶（seagate）、*質(zhì)量協(xié)會(huì)首批6sigma黑帶注冊(cè)講師（CQA）、美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師、美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)6sigma黑帶（CSSBB）、*質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特約講師。
具有多年的6sigma顧問(wèn)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新導(dǎo)入6sigma企業(yè)的推進(jìn)體系和各種制度的建設(shè)、項(xiàng)目和人員的選擇、項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程管理、項(xiàng)目關(guān)閉管理、項(xiàng)目維持等工作積累較豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于推進(jìn)過(guò)程中面臨問(wèn)題的解決，如何使項(xiàng)目做深做實(shí)深有心得。擅長(zhǎng)課程包括潛在失效模式及效果分析（FMEA）、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法（DOE）和統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）等。
周老師作為*質(zhì)量協(xié)會(huì)首批6sigma黑帶注冊(cè)講師，美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師，周老師在6sigma培訓(xùn)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)及學(xué)識(shí)，生動(dòng)有趣的授課風(fēng)格，是眾多企業(yè)指定的培訓(xùn)講師，深受客戶好評(píng)。具有較豐富的工程品質(zhì)管理和產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，善于把6sigma知識(shí)與日常工作相結(jié)合，輔導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的只是應(yīng)用于項(xiàng)目之中，取得突破性的成果。
【課程設(shè)置】 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場(chǎng)解答
【匯款賬號(hào)】 戶 名：上海吉諾商務(wù)咨詢有限公司
開戶行：工商銀行上海浦東大道支行
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