金融危機(jī)下的員工心態(tài)建設(shè)
員工心態(tài)決定人才品質(zhì)，企業(yè)健康發(fā)展從員工心態(tài)健康開始
『課程背景』
國際金融危機(jī)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了前所未有的影響，尤其在外資占較大比重的珠三角地區(qū)，不少企業(yè)采取了各種管理應(yīng)對(duì)措施，如裁員、降薪、休假等降低成本的措施以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的沖擊。雖然，這些措施，是現(xiàn)階段企業(yè)不得已的做法，但這些措施卻是以員工利益的損害為代價(jià)的，這一點(diǎn)應(yīng)該得到企業(yè)的重視關(guān)注。
員工心態(tài)需關(guān)注，金融危機(jī)下的員工心態(tài)更需要引導(dǎo)與呵護(hù)，除非我們的企業(yè)不再繼續(xù)經(jīng)營，除非我們可以用機(jī)器人來代替所有的員工，因?yàn)閱T工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、對(duì)危機(jī)的理性對(duì)待是特殊時(shí)期下企業(yè)經(jīng)營平穩(wěn)過渡的*保障。
『課程簡介』
關(guān)心員工應(yīng)從“心“開始：客觀上，關(guān)“心”的經(jīng)濟(jì)成本不高，但卻是最有效的；主觀上，被真正的尊重和關(guān)心，從來都是一件令人愉快和高興的事。員工管理，不妨先打開員工的心門。
理念與認(rèn)知是心態(tài)的來源，是態(tài)度的關(guān)鍵，并直接影響個(gè)人的行動(dòng)。因此，員工是否同甘共苦，是否有著優(yōu)秀的忠誠和敬業(yè)品質(zhì)，是否能積極看待危與機(jī)，關(guān)鍵在于員工的心態(tài)，員工心態(tài)的調(diào)整則急需企業(yè)的重視與引導(dǎo)，本課程針對(duì)金融危機(jī)大環(huán)境下員工心態(tài)的特點(diǎn)進(jìn)行研發(fā)，并建立在“成功職業(yè)心態(tài)系列課程”之“優(yōu)秀員工心態(tài)建設(shè)坊”多次反復(fù)的培訓(xùn)實(shí)踐基礎(chǔ)上，且融入了此次金融危機(jī)下員工心態(tài)的特點(diǎn)。
『培訓(xùn)對(duì)象』
企業(yè)員工必修課程，骨干員工、企業(yè)中基層管理人員、企業(yè)核心管理人員、企業(yè)各級(jí)員工
『培訓(xùn)時(shí)間』
二天，共12小時(shí)
『培訓(xùn)方法』
主題講授、游戲體驗(yàn)、教練演示、現(xiàn)場模擬、視頻感受、心靈體驗(yàn)、案例研討、互動(dòng)練習(xí)
『課程大綱』
*部分：危機(jī)下的心態(tài)篇
一、危機(jī)是危也是機(jī)
1、本次金融危機(jī)的前因后果
2、歷來的金融危機(jī)下，誰最開心
3、危機(jī)是什么？
4、“機(jī)”藏在哪里？
二、如何才能“?！敝腥 皺C(jī)”
1、“望、聞、問、切”
2、20%法則
第二部分：心態(tài)認(rèn)知篇
一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展
1、什么是心態(tài)
——從“父子仨”的故事說起
——ABC理論
——職業(yè)人士常見的不合理心態(tài)
2、成功人士必備的素質(zhì)模型
——成功需要自己來定義
——成功＝心態(tài)+能力
——心態(tài)能力四象限
——成功的三種模式
3、心態(tài)是個(gè)人發(fā)展的源動(dòng)力
——堅(jiān)守三個(gè)態(tài)度
二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)
1、怎樣才稱得上職業(yè)
——從羅文看職業(yè)化特征：
2、用“心”工作
3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)
第三部分：心態(tài)修煉篇
一、老板的心態(tài)
——一個(gè)視頻短片（5分鐘）
1、做事要全力以赴而不是盡力而為
2、以身作則的態(tài)度
3、認(rèn)清你的投資在哪里
4、打工心態(tài)與老板心態(tài)對(duì)待工作的比較
互動(dòng)：當(dāng)前環(huán)境下，老板心態(tài)的表現(xiàn)及應(yīng)用
二、多贏的心態(tài)
1、“贏”得幾種方法
2、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系
3、多贏局面如何打造
互動(dòng)：當(dāng)前環(huán)境下，多贏心態(tài)的表現(xiàn)及應(yīng)用
三、長遠(yuǎn)的心態(tài)
1、昨天、今天、明天與后天（長遠(yuǎn)眼光）
2、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂（長遠(yuǎn)規(guī)劃）
3、永遠(yuǎn)關(guān)注自己要的東西（執(zhí)久的關(guān)注）
4、要成為行業(yè)的專家（打造實(shí)力）
互動(dòng)：當(dāng)前環(huán)境下，長遠(yuǎn)心態(tài)的表現(xiàn)及應(yīng)用
四、積極的心態(tài)
1、學(xué)會(huì)給事情重新下定義
2、改變自我的對(duì)話和問話
3、選擇正確的環(huán)境和選對(duì)人
4、學(xué)會(huì)給自己正確的信念
5、選擇學(xué)習(xí)與行動(dòng)
互動(dòng)：當(dāng)前環(huán)境下，積極心態(tài)的表現(xiàn)及應(yīng)用
五、包容的心態(tài)
1、心胸有多大，你的事業(yè)就有多大
——六尺巷的故事
2、三多三少
——三明治批評(píng)策略
3、敬業(yè)是包容的開始
互動(dòng)：當(dāng)前環(huán)境下，包容心態(tài)的表現(xiàn)及應(yīng)用
六、付出的心態(tài)
1、付出就有回報(bào)
2、世上沒有免費(fèi)的午餐
——中彩與撿錢之我見
3、怎樣付出：
①積極主動(dòng)：被動(dòng)做工作不是付出
②問問你能為企業(yè)做什么
③想方設(shè)法付出
④智慧的付出
互動(dòng)：當(dāng)前環(huán)境下，付出心態(tài)的表現(xiàn)及應(yīng)用
七、感恩的心態(tài)
1、為什么要感謝
2、四要素學(xué)會(huì)感謝
互動(dòng)：當(dāng)前環(huán)境下，感恩心態(tài)的表現(xiàn)及應(yīng)用
八、自信的心態(tài)
1、平靜的自我肯定。
2、缺乏自信的五個(gè)原因
互動(dòng)：當(dāng)前環(huán)境下，自信心態(tài)的表現(xiàn)及應(yīng)用
第四部分：互動(dòng)篇
1、自?。何业男膽B(tài)我知道
《員工心態(tài)自評(píng)自審問卷》
2、座談?dòng)懻摚寒?dāng)前環(huán)境下員工的心態(tài)特點(diǎn)
3、心靈體驗(yàn)：如果危機(jī)不走
4、座談?dòng)懻摚宏P(guān)于危機(jī)，關(guān)于心態(tài)，我們要做什么？
5、在老師的引導(dǎo)下，簽定《與自己的心態(tài)約定》
