建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系

柏明頓許盛華培訓(xùn)師集十年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗于一身，將給您帶來全新的培訓(xùn)管理新理念，實戰(zhàn)、實用、實效是許先生的培訓(xùn)風(fēng)格，讓您今天學(xué)完，明天就能用！ 【主辦單位】　　柏明頓人力資源管理咨詢有限公司 【培訓(xùn)時間】　　2009年5月23、24日（周六、周日） 【培訓(xùn)費用】　　3000元 /人/兩天（含培訓(xùn)費、教材、證書、午餐等) 【培訓(xùn)地點】　　廣州廣武酒店 　　你是否遇到過: 　　◆每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？ 　　◆老板找你要一個培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個數(shù)據(jù)，你要重來一遍？ 　　◆在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應(yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？ 　　◆當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費了你許多寶貴的時間！ 　　◆你公司培訓(xùn)花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？ 　　◆在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運動型培訓(xùn)之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你找不出來，更不知該如何處理？ 　　◆員工在升職或調(diào)動前，他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄，而你不知如何處理？ 　　◆面對一些培訓(xùn)術(shù)語，如人均需求小時，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，需求覆蓋率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？ 【課程收獲】 　　通過本課程2天的培訓(xùn)，您將能夠： 　　在培訓(xùn)的運作管理方面： 　　1、展示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具；　2、演示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧； 　　3、制定有效的培訓(xùn)預(yù)算（可選）；　　　　4、制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃； 　　5、描述有效管理培訓(xùn)課程的方法和技巧；　6、建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，生成有效培訓(xùn)報表； 　　7、運用相關(guān)技巧，有效評估培訓(xùn)效果；　　8、描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法； 　　9、描述有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧。 　　參加本課程,將得到如下實用工具及文件: 　　1.某集團(tuán)公司*區(qū)培訓(xùn)中期目標(biāo)及預(yù)算概要。 　　2.*靜態(tài)培訓(xùn)需求鑒定表 。 　　3.培訓(xùn)運作流程圖(包括:培訓(xùn)需求處理流程圖\外部培訓(xùn)管理流程圖\參加外部公開班流程圖\培訓(xùn)報名流程圖\對外培訓(xùn)申請流程圖等)。 　　4.培訓(xùn)預(yù)算制作流程。 　　5.培訓(xùn)計劃制作流程。 　　6.某大型集團(tuán)公司某年度全年培訓(xùn)課程表,結(jié)構(gòu)全面。 【課程安排】 主題 時　間 內(nèi)容 說　明 培訓(xùn)方法 *天:培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理 9:00-10:30 1、課程簡介 2、培訓(xùn)的作用及分類 3、建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系及運作流程 4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 5、培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設(shè)施管理，培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算控制） 1、通過講解及實例分析，學(xué)員可以了解建立一個培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系所必需的要素和步驟 2、為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓(xùn)*如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！ 講解及案例分析 10:30-10:45 　課間休息 10:45-12:00 1、培訓(xùn)需求鑒定及其量化的方法和技巧 2、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？ 3、培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！ 1、很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進(jìn)行管理，在量化管理這一章節(jié)，我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。 2、需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。 3、如何對不同類型的培訓(xùn)需求進(jìn)行量化管理？在本單元的培訓(xùn)中你將找到相應(yīng)的答案！ 講解及案例分析 12:30-13:30 　午　餐 13:30-15:00 1、鑒定培訓(xùn)需求練習(xí) 2、培訓(xùn)預(yù)算的制作 3、制定有效的培訓(xùn)目標(biāo) 4、如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)及策略進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系 5、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果 1、通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧。 2、學(xué)員可以了解和掌握如何制定滿足公司發(fā)展需求的培訓(xùn)規(guī)劃及預(yù)算。 3、通過人均需求小時，培訓(xùn)百分比，需求覆蓋率，培訓(xùn)普及率及培訓(xùn)費用類占比，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。 講解及案例分析 15:00-15:15 　課間休息 15:15-17:00 1、培訓(xùn)預(yù)算及計劃的實施及, 控制 2、制作培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)規(guī)劃及計劃練習(xí) 3、練習(xí)點評，回顧總結(jié) 1、通過練習(xí)，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計算技巧。 分組練習(xí) 第二天：培訓(xùn)運作管理 9:00-10:30 1、回顧*天的內(nèi)容 2、制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃 3、中期發(fā)展規(guī)劃 4、年度培訓(xùn)計劃 5、月度培訓(xùn)計劃 6、培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型 1、培訓(xùn)為什么要這么多計劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。 2、如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃？許老師的“三大工程”理論將給你答案。 實例和練習(xí) 10:30-10:45 　課間休息 10:45-12:30 1、培訓(xùn)課程的管理 2、實例分析 3、設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵 4、課程設(shè)計技巧及簡易模板 5、實例分析 1、設(shè)計的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？ 講解，實例和練習(xí) 12:30-13:30 　午　餐 13:30-15:00 1、根據(jù)公司的特點確定重點課程 2、重點課程的計劃，實施及跟進(jìn) 3、培訓(xùn)報表實例及其分析 4、如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？ 1、了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)*進(jìn)行溝通的方法及工具 2、通過相應(yīng)的培訓(xùn)報表，你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。 講解及實例 15:00-15:15 　課間休息 15:15-17:00 1、培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用 2、培訓(xùn)評估 3、培訓(xùn)后如何跟進(jìn) 4、五級培訓(xùn)效果評估的方法 5、評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程 6、各級評估實例演示 7、提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率 8、培訓(xùn)管理軟件簡介 9、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理 10、如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。 11、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造 12、如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？ 13、如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？ 14、如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？ 15、培訓(xùn)體系建立行動計劃 16、回顧總結(jié) 1、培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立，運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推動和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。 2、本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理經(jīng)驗，以及如何甄選外部講師等，讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。 講解及應(yīng)用 【課程特點總結(jié)】 ID 本課程*特點 對學(xué)員的價值 1 世界500強*的培訓(xùn)管理KPI及其計算方法和工具 讓你的培訓(xùn)管理快速達(dá)到國際先進(jìn)水平。 2 量化培訓(xùn)管理的技巧和方法 一切都用數(shù)據(jù)說話，讓你的培訓(xùn)管理方向明確，行動準(zhǔn)確。 3 標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法 讓你, 輕松管理培訓(xùn)過程的, 各個環(huán)節(jié)。 4 有效的培訓(xùn)報表系列模版（免費贈送） 讓你及時掌握, 培訓(xùn)的進(jìn)展情況, ，幫助你及時采取培訓(xùn)后續(xù)行動。 5 許盛華先生獨創(chuàng)的培訓(xùn)軟件（, 目前, 世界上*的軟件）及其思路 讓你輕松獲取各種培訓(xùn)管理信息和數(shù)據(jù)，幫助你從繁瑣的細(xì)節(jié)中解放出來，你只需把握培訓(xùn)管理的大局！ 6 突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念。傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實際中，各*經(jīng)理收到你的調(diào)查問卷之后往往疲于應(yīng)付，好不容易你收回來，面對如山的調(diào)查問卷，你不知如何處理它們 本課程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求調(diào)查，做完之后教你如何對結(jié)果進(jìn)行有效管理并量化，讓你對公司的培訓(xùn)需求了如指掌。 7 提供免費沙盤模擬軟件（培訓(xùn)管理軟件演示版） 讓你培訓(xùn)之后回去還能練習(xí)，最終熟練掌握培訓(xùn)量化管理的技巧。 8 贈送相關(guān)的量化表格 幫你節(jié)省大量時間，讓你快速掌握現(xiàn)代化培訓(xùn)管理的工具。 ［導(dǎo)師簡介］ 　許盛華　柏明頓資深顧問師 　　北京航空航天*本科，芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)*碩士；擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗，先后任：樂百氏（達(dá)能集團(tuán)）*培訓(xùn)經(jīng)理；澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理；芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系，培訓(xùn)了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系；廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總。曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗；并在接受歐洲先進(jìn)的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn)，以及英國劍橋*人力資源講師的單獨輔導(dǎo)，CNBM推薦講師。 　　培訓(xùn)風(fēng)格：在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國外先進(jìn)的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。許老師集培訓(xùn)管理理論與實踐于一身，為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。 　　突出成就：國內(nèi)首創(chuàng)的“量化培訓(xùn)管理”方法，將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來，有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓(xùn)管理中的*難題——“培訓(xùn)需求管理”，為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響！世界獨創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件——《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》，對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的革命性影響，客戶均予以高度評價！獨創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！ 　　授課風(fēng)格：20年豐富的工作經(jīng)驗，其中10年世界500強公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗，對培訓(xùn)有深刻的理解——能準(zhǔn)確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓(xùn)/解決方案。強大的工科背景——為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案；邏輯性強，善于總結(jié)——能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程，讓學(xué)員學(xué)得輕松，容易；獨自開發(fā)的培訓(xùn)管理軟件——是目前世界上*的一套專業(yè)培訓(xùn)管理軟件，提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程，幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來；豐富的理論知識背景——能提供各種人力資源解決方案；實戰(zhàn)性強——實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風(fēng)格，讓學(xué)員上午學(xué)完，下午就能用。 　　專長領(lǐng)域：重點培訓(xùn)課程推薦：“建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”課程；“卓越內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）”課程。特別擅長的咨詢項目：培訓(xùn)體系建立，配合培訓(xùn)量化管理體系咨詢及軟件，以及其他咨詢：企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨詢。 　　服務(wù)客戶：*電信、*移動、*郵政、廣州地鐵、*銀行廣東省分行、奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達(dá)電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團(tuán)、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團(tuán)、光寶集團(tuán)、萬科集團(tuán)、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團(tuán)等上百家企業(yè)。