、課程分析：
跟其他行業(yè)相比，房地產(chǎn)行業(yè)在國內(nèi)是個年輕的行業(yè)，在房地產(chǎn)企業(yè)中負(fù)責(zé)規(guī)劃、工程、設(shè)計、采購、成本、市場、銷售等工作的人員大都沒有受過項目管理的培訓(xùn)，大部分房地產(chǎn)企業(yè)沒有建立起一個系統(tǒng)化的項目管理體系；而另一方面，房地產(chǎn)項目的管理難度較大：工期長、跨專業(yè)、變化因素很多、需要對企業(yè)內(nèi)部不同專業(yè)口的人員進(jìn)行很好的協(xié)調(diào)、同時需要對外部不同的供應(yīng)商如**、設(shè)計、咨詢公司、監(jiān)理單位、施工單位、材料和設(shè)備供應(yīng)商等進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)、乙方難以管理、現(xiàn)成的優(yōu)秀管理模式少等。這導(dǎo)致了各個房地產(chǎn)項目的管理水平參差不齊，運作效率有高有低，管理水平高的企業(yè)與管理水平低的企業(yè)之間的差距是巨大的。
在項目經(jīng)理和項目工作相關(guān)的人員這一群體中，大部分人是按自己本能的、樸素的感覺執(zhí)行著自己的業(yè)務(wù)工作，關(guān)注工作方法和管理工作的人比較少，一個房地產(chǎn)項目前期、中期相關(guān)所有工作的不良結(jié)果*都在項目最終結(jié)果上表現(xiàn)出來：項目完成時間拖延、成本超出預(yù)算、質(zhì)量問題突出，不得已時只能拆東墻補(bǔ)西墻。這些人員在項目管理意識上和工作方法上（工作的計劃、執(zhí)行、控制）都需要提高。如何才能使我們的房地產(chǎn)項目能有一個系統(tǒng)化、精細(xì)化的管理呢？如何才能使規(guī)劃、工程、設(shè)計、采購、成本、市場、銷售等各業(yè)務(wù)口的人員按系統(tǒng)化的工作方法、做好地產(chǎn)項目的每一件工作呢（理解清楚目標(biāo)、管理好工作的時間、成本、質(zhì)量、資源、團(tuán)隊、溝通、風(fēng)險等）？
本課程就是針對這目前房地產(chǎn)行業(yè)的這一問題設(shè)置的項目管理的系統(tǒng)化的培訓(xùn)，主要目標(biāo)是提高房地產(chǎn)項目相關(guān)各方面工作人員的項目管理意識和實際工作需要的管理技能，使他們掌握正確的工作方式、形成項目管理的思維模式。
二、課程收益：
通過培訓(xùn)，學(xué)員的收獲將是——
——提高各項工作負(fù)責(zé)人應(yīng)用項目管理的自覺性；意識到作為一個項目管理者的責(zé)任，并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能；掌握項目管理方法論的總體管理框架和思路
針對問題：“任命我為項目經(jīng)理（或某工作的責(zé)任人）、需要我管理什么事情呢？我能管得了這么多嗎？我把具體的業(yè)務(wù)工作做完了不就行了嗎？”；“這所謂的項目管理有用嗎？不會是形式化或者虛的東西吧？”；“管理好項目團(tuán)隊成員、營造項目良好工作氛圍這是需要我來管的事嗎？這是*領(lǐng)導(dǎo)的工作吧？”；“項目管理到底要管哪幾方面的事情呢？”
能夠合理地編制出系統(tǒng)化的、全面的地產(chǎn)項目計劃或項目某局部工作的計劃，清晰、完備、準(zhǔn)確地界定自己的工作范圍，并分解出足夠詳細(xì)的工作步驟(WBS，整個項目管理的核心)，分析執(zhí)行過程的關(guān)鍵路徑，分配工作各成員的職責(zé)，估算項目費用，制定項目質(zhì)量措施、約定項目的溝通機(jī)制、制定風(fēng)險應(yīng)對措施等。計劃包括：工作范圍定義和分解、項目時間計劃、項目費用計劃、項目質(zhì)量保證計劃、項目人力資源、項目溝通計劃、項目風(fēng)險計劃計劃、項目采購計劃
針對問題：“我不是已經(jīng)定出了各階段的工作和里程碑了嗎？每個人大概做什么工作我也安排了，難道還不夠嗎？還需要我做什么計劃？”；“做出一堆項目計劃都是紙面文章，根本沒用，哦，除了拿來對付上級”；“為什么老孟的項目計劃通常都實現(xiàn)得了而我的做不到呢？”；“為什么我們定出來的時間計劃總是過于樂觀？”
能夠分析項目的特點并建立起適合項目的控制機(jī)制：設(shè)置關(guān)鍵控制點、持續(xù)的了解/檢查、分析評估項目現(xiàn)狀和存在的問題、制定糾正措施以便把偏離計劃的項目拉回到正確的軌道上?？刂剖侄伟ㄖ芷谛缘目刂剖侄魏徒桓段锏目刂剖侄?；理解項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點，分享項目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)
針對問題：“我們一路這么做下來，雖然也知道項目進(jìn)度越拖越慢、成本越做越多、離原來的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)，但實在是無能為力，情況一天天變壞，我該怎么辦？”；“老板總是說我控制能力差，我真搞不懂怎么做叫控制。”
能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路，為自己的項目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施
針對問題：“各位團(tuán)隊成員匯報的工作結(jié)果我經(jīng)常不滿意，要怎么跟他們說才有用呢？”；“大家一起工作真是費勁，做出來的東西五花八門，各按各的做法，好幾個部分肯定得重做，怎么避免這個問題？”；“一檢查問題總是特別多，其實不少問題本來在之前早就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)并解決掉了，現(xiàn)在就很被動了，怎么辦？”
了解和掌握項目團(tuán)隊建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)
針對問題：“加班了兩個月了，大家士氣和效率都明顯下降了，再不管管就完不成任務(wù)了!”；“設(shè)計、施工、采購等等專業(yè)的人員總是有矛盾，這還怎么合作??？”；“我們這幫人其實都是精英，為什么一起工作的績效這么差呢？”
提高溝通意識和溝通技能、掌握項目溝通機(jī)制的制定方法
針對問題：“小王怎么回事？材料變了怎么他沒跟我們說!如果早幾天說我們也不用浪費成本和時間了”；“怎么每次都是事情已經(jīng)很難處理了才告訴我？”；“領(lǐng)導(dǎo)怎么三天兩頭來問我的情況，明顯是不放心我們這個項目嘛。等有了結(jié)果我再向他匯報不也一樣嘛?！保弧靶埨鲜钦f不清楚事兒，這已經(jīng)耽誤不少事了?！?
掌握項目風(fēng)險控制方法，能夠按照風(fēng)險應(yīng)對策略制定風(fēng)險應(yīng)對措施并在項目開發(fā)過程中防范風(fēng)險
針對問題：“不是我沒做計劃，主要是項目的意外情況實在太多了：這種新材料相關(guān)的技術(shù)我們不熟、我們對領(lǐng)意圖可能錯了、設(shè)計方對我們的要求理解不夠、要求變化很多、材料可能不能及時到貨、施工方的人力資源就很緊張、七月份的天氣可能對施工有影響……，這不是我的責(zé)任吧？作為項目經(jīng)理我能怎么辦呢？” 三、課程大綱
◣計劃與控制
-- 項目計劃與控制的概念
-- 項目計劃與控制的過程
-- 項目計劃與控制的內(nèi)容
-- 項目計劃與控制的層次
☉項目執(zhí)行力
討論：控制論在項目管理中的核心作用？
如何評價項目執(zhí)行力？
◣項目目標(biāo)管理
◣進(jìn)度管理
☉制定進(jìn)度計劃
-- 項目描述
-- 項目分解
-- 工作描述
-- 工作責(zé)任分配
-- 工作先后關(guān)系確定
-- 繪制網(wǎng)絡(luò)圖
-- 工作時間估計
-- 進(jìn)度安排
-- 進(jìn)度安排的工具和技術(shù)
☉項目進(jìn)度控制
--如何進(jìn)行進(jìn)度控制？
項目控制的流程
進(jìn)度控制的方法與手段
案例討論：項目進(jìn)度管理案例：以團(tuán)隊討論方式完成，提交成果，并進(jìn)行演講（每團(tuán)隊演講10分鐘）。
◣費用管理
☉項目資源計劃
-- 資源計劃的依據(jù)
-- 資源計劃的方法
-- 資源計劃的工具
-- 資源計劃的結(jié)果
☉項目費用估計
-- 費用估計的依據(jù)
-- 費用估計的方法與工具
-- 費用估計的結(jié)果
☉項目費用預(yù)算
-- 費用預(yù)算的依據(jù)
-- 費用預(yù)算的方法與工具
-- 費用預(yù)算的結(jié)果
☉進(jìn)度與費用集成控制方法
-- 掙值法原理
-- 掙值法的參數(shù)
-- 掙值法應(yīng)用案例
案例討論：項目費用管理案例：以團(tuán)隊討論方式完成，提交成果，并進(jìn)行演講。
◣質(zhì)量管理
-- 質(zhì)量與質(zhì)量管理
-- 項目的質(zhì)量
-- 項目質(zhì)量與企業(yè)項目化管理體系
“6σ”管理
案例討論：項目質(zhì)量管理案例：以團(tuán)隊討論方式完成，提交成果，并進(jìn)行演講。
